LIVRARE & RETUR
Livrarea bunurilor
Livrarea comenzilor se face prin curier rapid, în termen de 3-5 zile lucrătoare de la transmiterea email-ului ce confirmă trecerea comenzii în stare finalizată sau de la confirmarea telefonică a comenzii.
Vânzatorul va asigura ambalarea corespunzătoare a produselor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare.
Vânzătorul va efectua livrarea produselor numai pe teritoriul României.
În cazul expedițiilor în afara României, se percepe o taxă suplimentară ce se va comunica în momentul stabilirii adresei de destinație.
Pentru mai multe informații despre livrarea bunurilor consultați Termenii și condițiile generale.
Returnarea și înlocuirea produselor
Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului renunțarea la cumparare, fără penalitați și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului, doar pentru produsele de stoc. Mobila la comandă nu se poate returna!
Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat. Produsul poate fi returnat numai dacă este în aceleași condiții în care a fost primit, nu este deteriorat și nu prezintă semne de uzură (în ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte și documentele care l-au însoțit).
Returnarea produselor se face pe cheltuiala Cumparatorului, folosind același serviciu de transport cu care s-a făcut expedierea.
Pentru mai multe informații despre returnarea și înlocuirea produselor consultați Termenii și condițiile generale.