top of page

Livrare & Retur

Livrarea bunurilor

Livrarea comenzilor se face prin curier rapid, in termen de 3-5 zile lucratoare de la transmiterea email-ului ce confirma trecerea comenzii in stare finalizata, sau de la confirmarea telefonica a comenzii.

Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Produselor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.

Vanzatorul va efectua livrarea Produselor numai pe teritoriul Romaniei.

In cazul expeditiilor in afara Romaniei, se percepe o taxa suplimentara ce se va comunica in momentul stabilirii adresei de destinatie.

Pentru mai multe informatii despre livrarea bunurilor consultati Termenii si conditiile generale.

Returnarea si inlocuirea produselor

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului renuntarea la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului.

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat. Produsul poate fi returnat numai daca este in aceleasi conditii in care a fost primit, nu este deteriorat si nu prezinta semne de uzura (in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit).

Returnarea produselor se face pe cheltuiala Cumparatorului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea.

Pentru mai multe informatii despre returnarea si inlocuirea produselor consultati Termenii si conditiile generale.

bottom of page